KONTAKT
Proberme váš projekt nebo servisní požadavek
Pošlete nám stručný popis požadavku. Čím více základních informací máme na začátku, tím rychleji dokážeme určit správného technika a další postup.
KONTAKT
Co nám pomůže vědět předem
U nové realizace napište typ objektu, lokalitu a oblast, kterou řešíte. U servisu doplňte výrobce nebo typ technologie, popis závady a pokud je to možné i fotografie nebo chybové hlášení.
OBLASTI
Oblasti, se kterými vám pomůžeme
Loxone & Elektro
Nové instalace, rozšíření, programování, převzetí systému, elektroinstalace a servis.
IT & Sítě
Správa IT, servery, koncová zařízení, LAN, Wi‑Fi, optika a síťová infrastruktura.
Kamerové systémy
Nové CCTV, rozšíření, vzdálený přístup, diagnostika a servis.
RYCHLEJŠÍ PRVNÍ REAKCE
Co je dobré poslat hned s poptávkou
Nemusíte připravovat technickou zprávu. Několik základních údajů ale výrazně urychlí první posouzení.
✓Objekt a lokalitaRodinný dům, firma, hala nebo jiný typ objektu a místo realizace.
✓Cíl nebo problémCo chcete vyřešit, změnit nebo co právě nefunguje.
✓Fotografie a podkladyPokud je máte, pomohou fotografie rozvaděče, zařízení, půdorys nebo chybové hlášení.
✓TermínPokud je požadavek časově citlivý, napište to rovnou do zprávy.
CO SE STANE PO ODESLÁNÍ
Od zprávy k prvnímu konkrétnímu kroku
Kontaktní formulář není automatická nabídka. Nejprve potřebujeme pochopit rozsah a určit správný postup.
Přečteme zadání
Požadavek zařadíme podle technologie a typu práce.
Doplníme informace
Pokud něco zásadního chybí, ozveme se s konkrétními otázkami.
Navrhneme další krok
Může jít o telefonickou konzultaci, vzdálenou diagnostiku nebo prohlídku objektu.
Upřesníme rozsah
Teprve z dostatečných podkladů vznikne technické řešení, termín nebo cenová nabídka.
NEZÁVAZNÁ KONZULTACE
Napište nám
Stručně popište projekt nebo závadu. Požadavek přiřadíme správnému oborovému týmu a navážeme s vámi další postup.